对于北京新冠肺炎疫情反弹,JD.COM商城积极创新封控社区配送服务项目,打造酒仙桥方式,顺利封控社区物资供应配送最终100米。
此前,北京市朝阳区酒 仙桥更新为高危地区后,根据统一规定,社区工作人员、青年志愿者等社会力量下移封闭控制区,并立即向城市居民提供病毒检测、物资保障、医疗购药、领取等后勤保障工作。在酒仙桥街道社区的呼吁和机构下,京东配送首次成立了酒仙桥新冠肺炎疫情物资保障重点工作组。根据近程驳回 援助服务项目的终端创新管理模式,80多名京东兄弟24小时驻扎在街道社区,深入封闭控制社区内部结构,为市民提供生活物资最终100米配送。
对于业务部处于封闭控制社区的情况,京东配送应急在封闭控制省外开设临时网站,以近距离连接的形式将居民订单信息以路区为最小单位,分发至封闭控制社区,然后京东兄弟提供上门服务项目,合理保证居民在保护期内的日常生活用品供应。同时,进一步提高了封闭控制社区物资供应配送的高效率。
此外,80多名JD.COM兄弟,除了在封控区配送JD.COM商城的物资供应外,还兼顾青年志愿者的真实身份,按照社区进行分类,按照街道社区的统一安排,为社区居民提供病毒检测备案、纪律维护、生活垃圾运输处理等志愿服务,合理填补封控社区内部结构青年志愿者人力资源空缺,也适用于社区街道社区的防疫工作。
此外,JD.COM商城将重点民生工程产品的补货量提高到平日的3-5倍,部分品类可以满足客户3个月以上的低价购买要求;第一批准备的1000多名一线人员已经确定了需要大量米、面、粮、油等民生工程材料的供应仓库,并开启了全天运营模式,以保证材料和配送的畅通。
JD.COM表示,在上海市委、市人民政府的指导和统一部署下,JD.COM商城还将充分发挥供应链管理、货运物流、技术等工作能力,将酒仙桥街道社区的业务工作经验沉积为封闭控制社区配送的新升级方式,根据社区最新情况进行营销推广 ** ,全力以赴为北京市生活物资稳价服务。
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